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Certificaci贸n

Sistema de gesti贸n de calidad certificado seg煤n DIN EN ISO 9001

Queremos dise帽ar nuestros procesos empresariales de manera eficaz y eficiente mediante un control y mejora constantes. Con ello se pretende garantizar y aumentar la calidad de los productos y servicios y, en consecuencia, la satisfacci贸n del cliente a largo plazo. Por esta misma raz贸n, en 2016 comenzamos a adaptar nuestro sistema de gesti贸n de calidad a los requisitos de la norma ISO 9001.
La norma m谩s extendida que define los requisitos para un sistema de gesti贸n de calidad es DIN EN ISO 9001. La conformidad de nuestro sistema de gesti贸n de calidad con los requisitos de la norma ISO 9001 y la aplicaci贸n del sistema de gesti贸n de calidad a nuestros procesos empresariales fueron certificados por T脺V como organismo de control acreditado el 7 de febrero de 2018.

驴En qu茅 consiste ISO 9001?

ISO (Organizaci贸n Internacional de Normalizaci贸n) es una asociaci贸n mundial de organizaciones nacionales de normalizaci贸n (organizaciones de miembros de ISO). El documento que nos concierne (DIN EN ISO 9001) define los requisitos para un sistema de gesti贸n de calidad: Su cumplimiento est谩 dise帽ado para poder proporcionar de forma constante productos y servicios que cumplan con las expectativas de los clientes y los requisitos legales.
Como parte de un sistema de gesti贸n de calidad conforme a la norma ISO 9001, los procesos empresariales se verifican y optimizan continuamente, y se analizan y eval煤an las oportunidades y los riesgos.

Nuestros objetivos y ventajas de la certificaci贸n ISO 9001

El sistema de gesti贸n certificado ISO-9001 como base para la organizaci贸n y el control de los procesos empresariales respalda eficazmente la consecuci贸n de nuestros objetivos empresariales:

  • Continuidad de la autonom铆a e independencia de la mediana empresa de car谩cter familiar
  • 脡xito econ贸mico y crecimiento controlado

Los pilares para el 茅xito de la empresa son:

  • Desarrollo de productos sostenibles y respetuosos con el medio ambiente
  • Asesoramiento competente sobre los requisitos espec铆ficos del cliente
  • Tramitaci贸n flexible de las consultas de los clientes en periodos de tiempo razonables
  • Cooperaci贸n a largo plazo y trato respetuoso y abierto con nuestros socios comerciales
  • Cumplir con los requisitos de clientes, empleados, autoridades, proveedores, vecinos y p煤blico interesado
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