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Política de privacidad

1. Información básica sobre la protección de datos

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones aportan una visión general sencilla sobre lo que ocurre con sus datos de carácter personal cuando usted visita nuestro sitio web. Se consideran datos de carácter personal a todos aquellos datos que permiten identificarle de forma personal. Puede consultar información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad incluida debajo del presente texto.

Recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web se lleva a cabo por parte del operador del sitio. En el aviso legal de este sitio web puede consultar sus datos de contacto.

¿Cómo recabamos sus datos?

Recabamos por un lado los datos que usted nos facilita. Puede tratarse, p. ej., de datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recaban por nuestros sistemas informáticos de modo automático al visitar el sitio web. Se trata, ante todo, de datos técnicos (p. ej., navegador de internet, sistema operativo u hora de la visita a la página). La recopilación de estos datos se lleva a cabo de forma automática en cuanto usted entra en nuestro sitio web.

¿Con qué fin utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recaba para garantizar una puesta a disposición sin errores del sitio web. Otros datos pueden emplearse para analizar su comportamiento como usuario.

¿De qué derechos dispone en relación con sus datos?

Tiene en todo momento el derecho a recibir información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos de carácter personal guardados. Además tiene derecho a exigir la rectificación, el bloqueo o la supresión de dichos datos. A este respecto o en caso de cualquier otra cuestión referente a la protección de datos puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento en la dirección indicada en el aviso legal. Asimismo dispone del derecho de recurso ante la autoridad de control responsable.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros proveedores

Al visitar nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto tiene lugar, en especial, por medio de cookies y de programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación se lleva a cabo, por lo general, de forma anónima. El comportamiento de navegación no puede relacionarse con su persona. Puede rechazar este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. En la política de privacidad indicada a continuación encontrará información exhaustiva al respecto.

Puede oponerse a la realización de dicho análisis. En la política de privacidad le informamos sobre el procedimiento de oposición.

2. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Para los operadores de estas páginas, la protección de sus datos personales es primordial. Tratamos sus datos de carácter personal con absoluta confidencialidad y conforme a las disposiciones legales en materia de protección de datos y a la presente política de privacidad.

Al utilizar este sitio web se recaban diferentes datos de carácter personal. Se consideran datos de carácter personal a aquellos datos que permiten identificarle de forma personal. La presente política de privacidad explica qué datos recabamos y para qué los utilizamos. También aclara cómo y para qué fin se realiza dicha recopilación.

Le advertimos de que la transmisión de datos a través de internet (p. ej., durante la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección sin fisuras de los datos frente al acceso de terceros.

Nota sobre el órgano responsable

El órgano responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:

STAUF Klebstoffwerk GmbH
Oberhausener Straße 1
57234 Wilnsdorf, Alemania

Representado por:
Gerentes:
Volker Stauf
Wolfgang Stauf
Dr. Frank Gahlmann

Teléfono: +49 (0) 2739 301-0
Correo electrónico: info@stauf.de

El órgano responsable es la persona física o jurídica que decide de forma autónoma o junto con otros acerca de los fines y medios de tratamiento de datos de carácter personal (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

Responsable

STAUF Klebstoffwerk GmbH ("STAUF") es responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. STAUF ha nombrado a Peter Feige (TechnoSoft Consulting GmbH) delegado de protección de datos. Puede ponerse en contacto con él en datenschutz@stauf.de.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos de los procesos de tratamiento de datos son posibles únicamente con su consentimiento expreso. Puede revocar en todo momento un consentimiento ya otorgado. Para ello basta con enviarnos por correo electrónico una notificación informal. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por dicha revocación.

Derecho de recurso ante la autoridad de control responsable

En caso de infracciones del derecho de privacidad, la persona afectada dispone del derecho de recurso ante la autoridad de control responsable. La autoridad de control responsable en cuestiones relacionadas con el derecho de privacidad es el delegado de protección de datos del Estado federado en el que tiene su domicilio nuestra empresa. Puede consultar una lista de los delegados de protección de datos y sus datos de contacto en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a exigir la entrega a su persona o a terceros en un formato común y para lectura automática de aquellos datos tratados de modo automatizado por nosotros como consecuencia de su consentimiento o del cumplimiento de un contrato. En caso de exigir la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto únicamente se llevará a cabo si es técnicamente viable.

Codificación SSL o TLS

Por motivos de seguridad y como protección al transmitir contenidos confidenciales, p. ej., pedidos o solicitudes que usted nos envía como operadores de la página, esta página utiliza una codificación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión codificada en que la barra de la dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y en que en la barra del navegador aparece el símbolo de un candado.

Si la codificación SSL o TLS estuviera activada, los datos que nos transmite no podrán ser leídos por terceros.

3. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Las páginas de internet utilizan en parte las denominadas cookies. Las cookies no generan daño alguno en su ordenador y no contienen virus. Las cookies nos permiten diseñar nuestra oferta de un modo más manejable, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en su ordenador y que guarda su navegador.

La mayor parte de las cookies que nosotros utilizamos son las llamadas cookies de sesión. Se borran automáticamente una vez concluida su visita. Otro tipo de cookies se quedan almacenadas en su terminal hasta que usted las elimina. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador durante la siguiente visita.

Puede ajustar su navegador de tal forma que se le informe sobre la instalación de cookies permitiendo así las cookies solo en una ocasión concreta, excluyendo la aceptación de las cookies para determinados casos y eliminando automáticamente las cookies al salir del navegador. En caso de desactivar las cookies, las funciones del presente sitio web pueden verse limitadas.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso electrónico de comunicación o para poner a disposición determinadas funciones que usted desea (p. ej., la función del carro de la compra) se guardan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies para la prestación óptima y sin fallos de sus servicios. En caso de guardarse otro tipo de cookies (p. ej., cookies para analizar su comportamiento de navegación), estas se tratarán por separado en la presente política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recaba y almacena información de manera automática en los llamados archivos de registro del servidor que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL referida
  • Nombre de host del ordenador desde el que se accede
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se agrupan con otras fuentes de datos.

El tratamiento de los datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Si nos hiciera llegar solicitudes por medio de un formulario de contacto, almacenaremos los datos que usted haya facilitado en dicho formulario, incluidos los datos de contacto que haya facilitado, con el fin de procesar su solicitud y para poder aclarar posibles preguntas que surjan posteriormente. No facilitamos estos datos a terceros sin su consentimiento.

El tratamiento de los datos indicados en el formulario de contacto tiene lugar, por tanto, exclusivamente conforme a su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede revocar en todo momento este consentimiento. Para ello basta con enviarnos por correo electrónico una notificación informal. La legalidad de los procesos de tratamiento de datos realizados hasta la revocación no se ve afectada por dicha revocación.

Conservaremos los datos facilitados por usted en el formulario de contacto hasta que usted nos solicite su eliminación, hasta que revoque su consentimiento de almacenamiento o hasta que se suprima el objetivo existente para el almacenamiento de los datos (p. ej., una vez concluido el procesamiento de su solicitud). Las disposiciones legales con carácter preceptivo, en particular los plazos de conservación, no se ven afectados.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de analítica web Google Analytics. El proveedor correspondiente es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics utiliza las llamadas cookies. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sito web. La información sobre el uso de este sitio web generada por la cookie se transfiere por regla general a un servidor de Google ubicado en los EE. UU. donde se guarda.

El almacenamiento de las cookies de Google Analytics se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios a fin de optimizar tanto su oferta web como también su publicidad.

Anonimización de IP

Hemos activado en este sitio web la función de anonimización de IP. De este modo, antes de transferirla a los EE. UU., Google abrevia su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países parte contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, Google transferirá la dirección IP completa directamente a los EE. UU. donde se abreviará. Por encargo del operador de este sitio web, Google utiliza esta información para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades en el mismo y para prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador dentro del marco de Google Analytics no se agrupa con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador de una manera concreta. Sin embargo debemos advertirle de que, dado el caso, no podrá utilizar íntegramente todas las funciones de este sitio web. Además puede impedir que Google recabe datos, así como su tratamiento, relacionados con el uso del sitio web (inclusive su dirección IP) y que son generados por la cookie. Para ello deberá descargar e instalar un plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Recurso contra la recopilación de datos

Puede impedir que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de rechazo que impedirá la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web:
Google Analytics está activado Desactivar ahora

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos de usuario por Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tratamientos de datos de pedido

Hemos firmado un contrato con Google para el tratamiento de los datos de pedido y, al utilizar Google Analytics, aplicamos íntegramente las estrictas disposiciones de las autoridades alemanas de protección de datos.

Datos demográficos en Google Analytics

Este sitio web utiliza la función de "Datos demográficos" de Google Analytics. Esta función permite generar informes con información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la página. Estos datos proceden de publicidad de Google relacionada con los intereses así como de los datos de visitantes de terceros proveedores. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Puede desactivar en todo momento esta función a través de los ajustes de visualización en su cuenta de Google o prohibir de forma general la recopilación de sus datos por Google Analytics según se ha indicado en el punto "Recurso contra la recopilación de datos".

5. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea suscribirse al boletín informativo ofertado en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico e información que nos permita comprobar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico indicada y que acepta la recepción del boletín informativo. No se recabarán otros datos o solo se hará si se facilitan voluntariamente. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los facilitamos a terceros.

El tratamiento de los datos indicados en el formulario de suscripción al boletín informativo tiene lugar exclusivamente conforme a su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede revocar en todo momento el consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos y de la dirección de correo electrónico, así como para su uso para enviar el boletín informativo. Entre para ello en el enlace "Darse de baja" del boletín informativo. La legalidad de los procesos de tratamiento de datos ya realizados no se ve afectada por dicha revocación.

Conservaremos almacenados los datos que usted nos ha facilitado para la suscripción al boletín informativo hasta que usted se dé de baja en el boletín informativo y los eliminaremos tras la anulación del boletín. Los datos guardados por nosotros para otros fines (p. ej., direcciones de correo electrónico para la zona de miembros) no se verán afectados por esta disposición.

CleverReach

Este sitio web utiliza CleverReach para el envío de boletines informativos. El proveedor correspondiente es CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Alemania. CleverReach es un servicio con el que puede organizarse y analizarse el envío de boletines informativos. Los datos que usted ha facilitado para la suscripción al boletín informativo (p. ej., dirección de correo electrónico) se guardan en los servidores de CleverReach en Alemania o Irlanda.

Nuestros boletines informativos enviados con CleverReach nos permiten analizar el comportamiento de los receptores de los boletines. De este modo es posible analizar, entre otras cosas, cuántos destinatarios han abierto el mensaje con el boletín informativo y con qué frecuencia se ha entrado en un determinado enlace del boletín informativo. Con ayuda del denominado seguimiento ce conversiones también es posible analizar si, tras hacer clic en el enlace del boletín informativo, se ha llevado a cabo una acción definida previamente (p. ej., adquisición de un producto en nuestro sitio web). Obtendrá más información sobre el análisis de datos a través del boletín informativo con CleverReach en: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

El tratamiento de los datos tiene lugar conforme a su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede revocar en todo momento este consentimiento dándose de baja en el boletín informativo. La legalidad de los procesos de tratamiento de datos ya realizados no se ve afectada por dicha revocación.

Si no desea que se realice un análisis a través de CleverReach, deberá darse de baja en el boletín informativo. Para tal fin ponemos a su disposición el enlace correspondiente en cada mensaje de boletines informativos. Además, también puede darse de baja en el boletín informativo directamente en el sitio web.

Conservaremos almacenados los datos que usted nos ha facilitado para la suscripción al boletín informativo hasta que usted se dé de baja en el boletín informativo y, tras la anulación del boletín, los eliminaremos tanto de nuestros servidores como también de los servidores de CleverReach. Los datos guardados por nosotros para otros fines (p. ej., direcciones de correo electrónico para la zona de miembros) no se verán afectados por esta disposición.

Puede consultar información más exhaustiva al respecto en las disposiciones de privacidad de CleverReach en: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

6. Plugins y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web utiliza plugins de la página operada por Google YouTube. El operador correspondiente de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Si visita una de nuestras páginas dotadas de un plugin de YouTube, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. De este modo se comunica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado usted.

Si ha abierto previamente su cuenta de YouTube, está permitiendo a YouTube relacionar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Para evitarlo, cierre sesión en su cuenta de YouTube.

El uso de YouTube permite presentar adecuadamente nuestras ofertas online. Se trata de un interés legítimo a efectos del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos de usuario en la política de privacidad de YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web Fonts

Para representar de un modo homogéneo las fuentes, esta página utiliza fuentes web puestas a disposición por Google. Al abrir una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en su memoria caché a fin de mostrar correctamente textos y fuentes.

Para tal fin, el navegador que usted está utilizando debe conectarse a los servidores de Google. De este modo Google tiene conocimiento de que se ha accedido a nuestro sitio web desde su dirección IP. El uso de Google Web Fonts permite presentar adecuada y homogéneamente nuestras ofertas online. Se trata de un interés legítimo a efectos del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Si su navegador no es compatible con las fuentes web, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.

Encontrará más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Esta página utiliza a través de una API el servicio de mapas Google Maps. El proveedor correspondiente es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. donde se almacena. El proveedor de esta página no puede influir de forma alguna en esta transmisión de datos.

El uso de Google Maps permite presentar adecuadamente nuestras ofertas online y facilita la localización de los lugares que indicamos en el sitio web. Se trata de un interés legítimo a efectos del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos de usuario en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

7. Cambio de nuestras disposiciones de protección de datos

Nos reservamos el derecho a adaptar la presente política de privacidad a fin de que cumpla en todo momento los requisitos legales en vigor o para implementar en la política de privacidad cambios en nuestras prestaciones, p. ej., en caso de introducir nuevos servicios. En su próxima visita se aplicará en dicho caso la nueva política de privacidad.
Preguntas al delegado de protección de datos
Si tuviera preguntas sobre la protección de datos, envíenos un mensaje de correo electrónico o diríjase directamente a la persona de nuestra organización responsable de la protección de datos:
Delegado de protección de datos de STAUF Klebstoffwerk GmbH
c/o TechnoSoft Consulting GmbH
Bendestorfer Str. 5
21244 Buchholz (Alemania)
Tel. +49 (0) 4181-29959-0
datenschutz@stauf.de

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