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Zertifizierungen

Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001

Wir möchten unsere Unternehmensprozesse durch ständige Prüfung und Verbesserung effektiv und effizient gestalten. Dadurch sollen Produkt- und Servicequalität und daraus resultierend die Kundenzufriedenheit dauerhaft gesichert und gesteigert werden. Genau aus diesem Grund haben wir 2016 mit der Anpassung unseres Qualitätsmanagementsystems an die Forderungen der ISO 9001 begonnen.
Die am weitesten verbreitete Norm, die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem festlegt, ist die DIN EN ISO 9001. Die Konformität unseres QM-Systems mit den Anforderungen der ISO 9001 und die regelkonforme Anwendung des QM-Systems auf unsere Unternehmensprozesse wurden am 7. Februar 2018 durch den TÜV als akkreditierte Prüfstelle zertifiziert.

Was ist die ISO 9001?

Die ISO (Internationale Organisation für Normung) ist eine weltweite Vereinigung von Nationalen Normungsorganisationen (ISO-Mitgliedsorganisationen). Das für uns relevante Dokument (DIN EN ISO 9001) legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest: Ihre Erfüllung dient dazu, beständig Produkte und Dienstleistungen bereitstellen zu können, die die Kundenerwartungen sowie behördliche Anforderungen erfüllen. Im Rahmen eines ISO-9001-konformen QM-Systems werden Unternehmensprozesse kontinuierlich geprüft und optimiert sowie Chancen und Risiken analysiert und bewertet.

Unsere Ziele und Vorteile der ISO-9001-Zertifizierung

Das ISO-9001-zertifizierte Managementsystem als Basis für die Organisation und Überwachung der Unternehmensprozesse unterstützt wirksam das Erreichen unserer Unternehmensziele:

  • Fortbestand der Eigenständigkeit und Unabhängigkeit des mittelständischen Familienunternehmens
  • Wirtschaftlicher Erfolg und kontrolliertes Wachstum

Grundbausteine für den Unternehmenserfolg sind dabei:

  • Entwicklung umweltverträglicher und nachhaltiger Produkte
  • Kompetente Beratung zu kundenspezifischen Anforderungen
  • Flexible Bearbeitung von Kundenanfragen in angemessenem Zeitrahmen
  • Eine langfristige Zusammenarbeit und ein respektvoller und offener Umgang mit unseren Geschäftspartnern
  • Erfüllung der Anforderungen von Kunden, Mitarbeitern, Behörden, Lieferanten, Nachbarn und der interessierten Öffentlichkeit
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